個人情報保護方針

三木メンタルクリニック（以下「当クリニック」といいます。）は、患者様の個人情報及び診療に関する情報の重要性を認識しています。
三木メンタルクリニック（以下「当クリニック」といいます。）は、患者様の個人情報及び診療に関する情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、患者様の個人情報を適切に取り扱い、安全な管理に努めます。

個人情報及び要配慮個人情報について

当クリニックでは、診療及び医療サービスの提供等に必要な範囲で、次のような個人情報を取得・利用することがあります。

氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス等
健康保険証、マイナ保険証その他資格確認に関する情報
病歴、既往歴、症状、診断内容
診療記録、検査結果、処方内容、治療内容
医師、看護師、心理職その他医療従事者への相談内容
他の医療機関等から提供された診療情報
医療費、会計及び診療報酬請求に関する情報
当クリニックへのお問い合わせ・予約等に関する情報
その他、診療及び医療サービスの提供に必要な情報

これらの情報には、病歴、診療・検査に関する情報等、個人情報保護法に定める「要配慮個人情報」が含まれる場合があります。

当クリニックでは、その性質及び重要性を十分に認識し、適切かつ慎重に取り扱います。

個人情報の利用目的

当クリニックでは、取得した個人情報を主に次の目的で利用します。

医療サービスの提供

患者様への診療、検査、治療、処方、相談その他の医療サービスの提供
診療予約、受付、会計等の管理
患者様への診療上必要な連絡
医療サービスの質の向上

医療保険事務

健康保険等の資格確認
診療報酬の請求
審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
審査支払機関又は保険者からの照会への回答

他の医療機関等との連携

患者様に適切な医療を提供するために必要な場合、診療所、病院、薬局、訪問看護事業者その他の医療・介護関係機関等との間で、必要な範囲の情報を利用することがあります。

また、他の医療機関等から診療上必要な照会を受けた場合に、必要な範囲で回答することがあります。

当クリニックの管理運営業務

医療サービスや業務の維持・改善
医療安全管理
院内における症例検討・症例共有等
職員の教育・研修
法令等に基づく行政機関等への報告
その他、当クリニックの適切な管理運営に必要な業務

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められる場合を除き、患者様に利用目的を説明し、必要に応じて同意を得たうえで利用します。

個人情報の第三者提供

当クリニックは、法令により認められている場合を除き、あらかじめ患者様ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、次のような場合には、法令に基づき必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

法令に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上等のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
国又は地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

他の医療機関等との情報連携

当クリニックでは、患者様に適切な医療を提供するため、必要に応じて他の医療機関、薬局、検査機関その他の医療・介護関係機関等と診療情報を連携することがあります。

情報を連携する場合には、利用目的及び必要性を踏まえ、必要な範囲に限定して取り扱います。

また、オンライン資格確認その他の公的な医療情報連携の仕組みを利用する場合には、関係法令及び関連するガイドライン等に従って適切に取り扱います。

個人情報の取扱いの委託

当クリニックでは、診療、検査、医療保険事務、情報システムの運用・保守その他の業務の一部について、外部事業者に委託する場合があります。

個人情報を取り扱う業務を外部事業者へ委託する場合には、委託先を適切に選定するとともに、必要な契約を締結し、個人情報が適切かつ安全に取り扱われるよう必要な監督を行います。

個人情報の安全管理

当クリニックは、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、医療情報システムについては、厚生労働省が定める「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」等を踏まえ、適切な安全管理に努めます。

職員等の教育及び監督

当クリニックでは、医師、看護師、心理職、事務職員その他個人情報を取り扱う職員に対し、個人情報保護及び情報セキュリティに関する必要な教育を行います。

また、職員が個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の漏えい等が発生した場合

当クリニックでは、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生した場合又はそのおそれを把握した場合には、事実関係を確認し、被害拡大及び再発防止のために必要な措置を講じます。

また、法令に基づき報告又は本人への通知が必要となる場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関への報告及び患者様ご本人への通知等を適切に行います。

個人情報の開示、訂正、利用停止等

患者様ご本人から、当クリニックが保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止等の請求があった場合には、個人情報保護法その他の関係法令に基づき適切に対応します。

その際、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

なお、患者様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当クリニックの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に定める場合には、全部又は一部についてご希望に沿えない場合があります。

当クリニックWebサイトのセキュリティ

当クリニックのWebサイトでは、患者様から送信される情報を保護するため、SSL/TLSによる暗号化通信を使用します。

また、不正アクセス、改ざん、情報漏えい等を防止するため、Webサイト及び関連する情報システムについて必要なセキュリティ対策を実施するよう努めます。

ただし、インターネット通信の性質上、通信及び情報システムに関する安全性を完全に保証するものではありません。

Cookie及びアクセス解析について

当クリニックのWebサイトでは、利便性の向上、Webサイトの利用状況の把握及びサービス改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
また、アクセス解析サービスを利用する場合があります。

これらのサービスにより、閲覧したページ、アクセス日時、使用しているブラウザや端末の種類、IPアドレス等の情報が取得される場合があります。

Cookieの使用を希望されない場合には、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、Webサイトの一部機能が正常に利用できなくなることがあります。

アクセスログについて

当クリニックのWebサイトでは、Webサイトへのアクセスに伴い、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、アクセス日時、閲覧ページ等がアクセスログとして記録される場合があります。

これらの情報は、Webサイトの利用状況の分析、システムの運用管理、不正アクセスの検知、セキュリティ確保等のために利用します。

外部サイトへのリンクについて

当クリニックのWebサイトには、外部のWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、それぞれのWebサイトの運営者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

法令及びガイドライン等の遵守

当クリニックは、個人情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、医療分野に適用される関係省庁のガイドライン等を踏まえ、個人情報及び医療情報の適切な管理に努めます。

プライバシーポリシーの変更

当クリニックのプライバシーポリシーは常に本ページにて開示します。